Achieve your dreams. Start today.

Cultura

Cultura Mars Venus Coaching este definită de următoarele valori şi principii :

Angajament

  • Suntem şi vom fi permanent angajaţi faţă de Viziunea, Misiunea, Obiectivele, Filozofia şi Succesul Mars Venus Coaching, faţă de echipa prezentă şi viitoare precum şi faţă de clienţilii noştri.

Responsabilitate

  • Ne asumăm responsabilitatea pentru toate acţiunile noatre şi rezultatul lor şi acceptăm faptul că nimeni altcineva, înafara noastră, nu este reponsabil pentru neîmplinirile noastre.

Adevăr

  • Întotdeauna vom spune doar adevărul. Vom face întotdeauna ceea ce promitem
  • Ne vom angaja doar în ceea ce intenţionăm să ducem la capăt
  • Vom comunica şi vom lămuri orice neînţelegere sau nerealizare imediat ce apare

Schimbare

  • Nu ne vom teme şi nu vom evita schimbarea
  • Vom privi schimbarea ca pe o oportunitate şi nu ca pe o ameninţare şi vom alege întotdeauna schimbarea în loc să fim aleşi de ea.
  • Ne vom deschide mintea pentru a înţelege lumea aşa cum este şi nu cum vrem să fie
  • Întotdeauna vom vorbi pozitiv despre colegii noştri, francizaţii şi deţinătorii de Master francize Mars Venus, clienţii noştri, Dr. John Gray şi Mars Venus Coaching, atât în public cât şi în particular.

Comunicare

  • Vom comunica pozitiv şi cu bună credinţă
  • Vom respecta faptul că femeile şi bărbaţii sunt diferiţi dar egali
  • Vom folosi întotdeauna ascultarea activă, vom pune întrebări relevante şi vom fi deschişi în comunicare
  • Vom evita să ascultăm sau să ne implicăm în bârfe, injurii sau sarcasm
  • Vom abroba adevărurile spuse de interlocutor
  • Ne vom adresa oamenilor pe nume
  • Ne vom asuma responsabilitatea pentru reacţia generată de comunicarea noastră
  • Ne vom cere mai întâi scuze dacă am supărat pe cineva şi abia apoi vom căuta soluţii
  • Vom discuta despre probleme doar în particular, cu persoana implicată
  • Ne vom adapta prioritar agendei clientului şi nu agendei noastre
  • Vom ajuta clienţii să-şi descopere singuri găndurile, credinţele, percepţiile, emoţiile, stările etc, lucru care le va întări abilităţile de a acţiona în vederea obţinerii succesului, aşa cum îl percep ei
  • Vom evidenţia şi sărbători succesele clienţilor şi posibilităţile lor de dezvoltare viitoare

Confidenţialitate

  • Vom păstra cu stricteţe natura confidenţială a tuturor informaţiilor cu care intrăm în contact în timpul interacţiilor cu colegii, echipa Mars Venus sau clienţii

Excelenţă

  • Mediocru nu e o opţiune iar destul de bun nu e suficient

Iertare

  • Vom căuta căile să facem mai mult cu mai puţin şi să rămânem pe calea îmbunătăţirilor permanente şi a inovaţiei
  • Ne vom strădui mai degrabă să iertăm decât să expoatăm vinovăţia

Succes

  • Ne vom focusa pe obţinerea succesului în tot ceea ce întreprindem
  • Vom recunoaşte succesul celorlalţi şi-i vom felicita pentru asta
  • Vom înţelege că fericirea nu se bazează pe posesiuni, putere sau prestigiu ci pe relaţiile pe care le avem cu oamenii pe care-i iubim şi respectăm
  • Vom arăta permanent că suntem mândrii de realizările noastre, prosperi, competenţi şi încrezători

Educaţie

  • Vom fi dispuşi întotdeauna să învăţăm din greşeli
  • Ne vom strădui în permanenţă să invăţăm, să ne dezvoltăm, să creştem, pentru a-i ajuta pe membrii echipei noastre şi pe clienţii noştri să înveţe, să crească şi să se dezvolte de asemenea
  • Vom acţiona întotdeauna cu tact şi vom permite clienţilor să ia singuri deciziile necesare legate de viitorul lor, neuitând că este vorba de viitorul lor
  • Sprijinul acordat clienţilor va fi in primul rând practic şi nu teoretic

Munca de echipă

  • Vom face ceea ce este necesar pentru a rămâne împreună şi a atinge obiectivele echipei
  • Ne vom focusa pe cooperare şi întotdeauna vom urmări cea mai bună variantă şi nu compromisul
  • Vom fi flexibili în muncă şi dispuşi la schimbare dacă ceea ce facem nu funcţionează

Echilibru

  • Vom cere ajutorul altora când avem nevoie de el şi vom manifesta compasiune faţă de cei in nevoie
  • Ne vom strădui permanent să atingem şi să obţinem un echilibru în viaţă, ceea ce nu e sinonim cu un management corect al timpului
  • Vom înţelege adevărul că familia, relaţiile spirituale, emoţionale şi fizice sunt la fel de importante ca şi obiectivele de carieră şi cele financiare

Voie bună

  • Vom vedea viaţa ca pe un parcurs plăcut şi apreciat şi ne vom strădui să creem o atmosferă de bucurie şi fericire pentru ca cei din jurul nostru să se bucure şi ei

Sistem

  • Întotdeauna vom privi sistemul pentru a găsi o soluţie. Dacă apar probleme vom încerca să corectăm întâi sistemul inainte de a căuta să corectăm oamenii
  • Vom urmari exact sistemul până când un nou sistem este introdus
  • Vom sugera îmbunătăţirile necesare sistemului, pe măsură ce întâlnim neajunsurile lui